transport express colitel
L'innovation comme moteur
07/2021

Contrat livraisons bagages retardés

Colitel confirme son expertise dans le secteur de la réconciliation de bagages perdus en remportant un contrat national de 3 ans avec la compagnie aérienne stratégique française.

Affirmant ainsi notre position sur plus de 25 aéroports français nous confirmons nos engagements quotidiens en termes d’amélioration continue pour assurer des services de qualité.

Nous proposons nos services « bagages dévoyés » dans tout l’hexagone H24/7. Grâce à notre expertise d’interfaces informatiques de l’aérien, nous maitrisons intégralement la traçabilité de vos bagages et gérons vos livraisons de bagages retardés dans les meilleures conditions.

- Mise en place de collectes dédiées ou à la demande sur tous les aéroports français,

- Organisation et planification des livraisons sur mesure en fonction du degré d’urgence H24/7 auprès des passagers,

- Interface EDI spécialisée « bagages dévoyés », optimisation de tournées de livraisons 7/7,

- Information proactive de vos clients (call-center dédié, alerte SMS, possibilité de relivraison),

- Service prémium en France avec l’enregistrement de bagages en pré/post acheminement sur les plus grands aéroports français.

Le + Colitel : offrir à vos clients une nouvelle expérience de voyage

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