ColWEB inclut l’optimisation des tournées de notre partenaire PTV Route Optimiser

Notre ERP ColWEB franchit un nouveau palier en incluant la solution d’optimisation des tournées de notre partenaire PTV Route Optimiser ainsi que sa fonctionnalité Drive&Arrive.

Cette modification nous permet de réduire le temps d’optimisation de nos tournées dernier kilomètre par 8 en tenant compte de la flotte disponible, du trafic routier et en fonction du délai à respecter pour chaque livraison. Les tournées sont réactualisées en fonction du trafic réel et d’événements majeurs pouvant impacter la tournée et disposent d’alertes SMS client final réactualisant l’heure estimée d’arrivée.

Cette actualisation régulière offre une expérience de livraison client améliorée réduisant les réclamations et l’attente insatisfaisante. Cela permet en outre à notre exploitation de suivre en temps réel la réalisation des tournées programmées et d’en assurer un meilleur suivi. Deux nouvelles fonctionnalités pour améliorer notre performance opérationnelle et l’expérience de nos clients.